Suvi Starck, koulutusasiantuntija, fasilitoija & coach, osaamisen kehittäjä, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

• ”Rutiinityöt katoavat”. ”Tekoäly korvaa ihmisen”. Nämä perusteesit hallitsevat keskustelua työn tulevaisuudesta. Digitaalinen työelämän murros vaikuttaa työntekijöiden ja yritysten tulevaisuuteen merkittävästi. Mitä jos kaikki työ ei katoakaan? Tässä puheenvuorossa Marjaana Toiminen näyttää toisenlaisen työn tulevaisuuden, jossa yritykset toki muuttuvat, mutta yksilölle jää tärkeä rooli. Löytyisikö ihmiselle jopa vielä parempia hommia?

Marjaana Toiminen, Co-Founder, Senior Advisor, MindMill Network

• Vastuullisuudesta ja yhteisöllisyydestä kiinnostuneet millenniaalit valtaavat työelämää. Mutta miltä työelämä näyttää millenniaalin näkökulmasta? Minkälaisia asioita he arvostavat? Onko työpaikan vaihtaminen heille niin helppoa kuin väitetään? Ovatko he oikeasti diginatiiveja? Miten heidän kanssaan tehdään töitä? Salaisuuksien verhoja avaa ja myyttejä murtaa millenniaali Krista Naumanen, joka toimii Millennial Board-yhteisön jäsenenä, neuvoo yrityksiä tulevaisuuden kulttuurin luomisessa Futuricella ja muuttaa henkilöstövuokrauksen toimialaa Carrotin hallituksessa. Tässä puheenvuorossa keskitytään työyhteisöihin ja työntekemisen kulttuuriin millenniaalin näkökulmasta.

Krista Naumanen, Culture & Business Advisor, Futurice

• In this session, we will discuss the future of our profession in the context of organizational change and technological advances. Most of us have tested several AI assistants by now and I believe we should not feel threatened by technology but embrace it as a way to work smarter.  AI assistants are content-based and, as we know, our role involves much more; context, social and emotional intelligence add real value and place us as strategic business partners to our executives. We will brainstorm on how future-proof our jobs are by analyzing which tasks can be automated in order to create space for the ones that require intuition, creativity, trial and error; these make us unique & game-changing and help us to remain relevant in the future. I encourage all Assistants to see change as an opportunity and technology as an enabler to unleash their potential and become the best version of themselves.

Andrea Macarie, Senior Executive Assistant, Telefonica Alpha (Espanja)

• Office 365 -työympäristössä on lukuisia ominaisuuksia ja työkaluja, joiden tehokkaalla käytöllä päivittäisen työn tekeminen nopeutuu. Mutta mitä työkaluja olisi fiksuinta käyttää mihinkin tarkoitukseen? Tässä koulutuksellisessa puheenvuorossa keskitytään O365-tuoteperheen kahteen suosittuun tiimityökaluun, Teamsiin ja OneNoteen, joiden ominaisuuksiin pureudutaan käytännönläheisesti. Millä tavoin käytettyinä ne tehostavat tiimin tiedonhallintaa ja työyhteisöviestintää? Nämä kaksi syväosaajaa luovat valoa pilvessä sijaitsevan työympäristön työkaluihin.

Hanna P. Korhonen, Independent Digital Workplace Strategist, Founder & Owner, Clair Helsinki Oy

Heidi Selkäinaho, työyhteisöviestinnän konsultti, Somepoint Oy

• Organisaatio tuottaa valtavan määrän tietoa ja dokumentteja, joiden järkevä hallinta nopeuttaa työtä ja tiedon etsintää. Hallittu sähköinen sisällönhallinta huomioi uudet tietosuojavaatimukset, on älykkäästi monikanavainen ja varmistaa ajantasaisen tiedon jokaisella organisaation osa-alueella. Se, että tieto on löydettävää ja ajantasaista, on tärkeä merkitys toiminnan tehokkuudelle ja organisaation liiketoiminnalle. Mitä tapahtuu dokumentille, joka on elinkaaressa päässä? Miten versionhallinta hoidetaan kätevästi? Milloin arkistoidaan sähköisesti ja milloin vain säilytetään pitkäaikaisesti? Tässä puheenvuorossa keskitytään nykyaikaiseen dokumenttien hallintaan työn tekemisen näkökulmasta.

Ari Juntunen, CTO, Tekoäly- ja asiakirjahallinnon arkkitehti, Elinar

• Digityöntekijät automatisoivat rutiinitehtäviä ja –prosesseja vapauttaen ihmisten aikaa tuottavampiin tehtäviin. Ohjelmistorobotti eli RPA (Robotic Process Automation) sukkuloi ketterästi sovelluksien välillä, kellon ympäri. Automatisaatiota voi hyödyntää vaikka matkalaskujen käsittelyssä. Ohjelmistorobottien kanssa päivittäistä työtään tekevä Tomi Apostolakis näyttää konkreettisesti, miten rutiiniomainen työtehtävä automatisoidaan ohjelmistorobotin avulla ja mitä vaikutuksia sillä on ollut työntekijöiden työpäivään ja työyhteisöön, kun työkaverina on digitaalinen työkaveri.

Tomi Apostolakis, Team Manager, Digital Workforce

• Kaisa ”valtakunnantuohtuja” Pylkkänen lataa lämmöllä ja rakkaudella ajatuksensa maailmasta tiskiin lupia kyselemättä. Taustallaan lähes 20-vuotinen ura käsikirjoittajana ja oman elämänsä panttivankina, Kaisa on tehnyt herneen nenään vetämisestä taidetta ja valkoviinistä ryppyvoidetta.

Kaisa Pylkkänen, stand up -koomikko

Suvi Starck, koulutusasiantuntija, fasilitoija & coach, osaamisen kehittäjä, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Suvi Starck, koulutusasiantuntija, fasilitoija & coach, osaamisen kehittäjä, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

• Miten luot itsellesi unelmien työpäivän joka päivä rytmittämällä tehoa ja palautumista? Mitkä stressinsäätelyn keinot ovat ydintaitoja työssä menestymisen kannalta? Miten priorisoit töitäsi siten, että varmistat vireytesi myös vapaalla? Mitkä työyhteisötaidoista ovat tärkeimmät hyvinvoinnin kannalta? Olet huippuammattilainen, osa sitä on osata pitää itsestäsi hyvää huolta! Käytännön työkalut näihin teemoihin tarjoaa onnellisen työelämän rakentaja Riikka Pajunen.

Riikka Pajunen, ratkaisukeskeinen uravalmentaja, KM, Montevista

• Miten yhdistää intohimo ja elannon hankkiminen? Mitä tehdä, jos oma työ tuntuu tervaiselta? Mistä ylipäätään tunnistaa sen oman unelmaduuninsa? Miten omasta työstään voi löytää ne unelmaduunin elementit? Satu Rämö ja Hanne Valtari ovat luovan alan yksityisyrittäjiä, jotka tekevät työkseen sitä, mistä tykkäävät. He ovat kirjoittaneet aiheesta myös kirjan Unelmahommissa – tee itsellesi työ siitä mistä pidät ja lisäksi he houstaavat Unelmaduunarit-podcastia. Puheenvuorollaan he keskustelevat siitä, miten tehdä omista työpäivistään mahdollisimman antoisia ja motivoivia ja kuinka löytää työstä tekemisen riemu.

Satu Rämö & Hanne Valtari, Unelmaduunarit

Erja Päivärinta, Hallinnollinen avustaja, Pääministerin kansainvälisten asioiden erityisavustajan sihteeri, Valtioneuvoston kanslia

• Voidaanko tunteita ja niiden vaikutusta työhön arvioida, ja jos, niin miten. Mitä on tunnetyö ja miten sitä johdetaan? Tunnetyö on saanut jo jalansijaa eurooppalaisissa organisaatiossa ja siitä koetaan olevan monenlaisia hyötyjä liiketoiminnan ja henkilöstön hyvinvoinnin kannalta. Työyhteisöissä esiintyy myös konflikteja ja yhteistyöongelmia. Voidaanko niihin vaikuttaa tunnejohtamisen avulla? Marja Kaijala on kokenut työyhteisömentori, joka yhdistää tunteet ja ryhmädynaamiset ilmiöt toiminnan tehokkuuteen.

Marja Kaijala, kouluttaja, työnohjaaja, työyhteisömentori, Sisu Akatemia Oy

• Palvelumuotoilu. Mitä se on? Miten sitä tehdään? Palvelumuotoilu tähtää asiakasymmärryksen kautta erinomaisen hyvään palveluun tai tuotteeseen. Menetelmässä keskiössä on ihminen, ei tuote tai palvelu: osallistavien menetelmien avulla sukelletaan syvälle kohderyhmän tarpeisiin ja käyttäytymiseen. Palvelumuotoilusta hyötyvät asiakas, liiketoiminta sekä organisaatiokulttuuri. Tässä osiossa käydään läpi palvelumuotoilun menetelmiä ja lähestymistapaa järkevimpänä tapana tehdä töitä tulevaisuudessa.

Mervi Rauhala, Palvelumuotoilija ja projektipäällikkö, Eficode

• Assistentti, tämä jokaisen alan asiantuntija, tämä tiedon solmukohdassa elävä spesialisti luo sen ilmapiirin, jonka keskellä hänen verkostonsa elää ja hengittää työpaikan arkea. Miten viestintään löydetään innostava, kiinnostava ote? Entä onko viestintäkanavissa eroja? Tässä työyhteisöviestintään ja muutosviestintään keskittyvässä sessiossa monissa liemissä keitetty viestintävalmentaja kertoo, miten muutoksesta viestitään oikealla tavalla ja miten kaikki saadaan mukaan työyhteisön sisäisiä kanavia käyttäen. Keskitymme myös erilaisten kohderyhmien tarpeisiin ja motivaation ajureihin.

Salla Syrman, viestintävalmentaja, osakas, viestintätoimisto Kaiku Helsinki

Suvi Starck, koulutusasiantuntija, fasilitoija & coach, osaamisen kehittäjä, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu