Assistentti Forum 2020 – Startti tulevaisuuteen

Kati Rautio, Job Designer, Brossa

Alma Talentin tervehdyssanat

OPPITUNTI 1: TIIMITYÖSKENTELY

Millaisista työtä tulevaisuuden assistenttityön asiantuntija tekee?

• Tässä puheenvuorossa henkilöstöjohtaja Johanna Pystynen luo meille elävän kuvan digitalisaation valtaamasta organisaatiosta ja siitä, miten assistenttityö on siihen sisäänrakennettu. Tässä organisaatiossa assistentteja ei perinteisessä mielessä ole, vaan se on verkosto osaajista, joiden tekeminen on rakentunut modernilla tavalla, digitaalisten ratkaisujen, ohjelmistorobottien, palvelukeskusten ja ulkoisten kumppanien ympärille. LaaS-mallissa esimiestyötä voi tilata, minkälaisessa mallissa assistenttityötä voi tilata?

Johanna Pystynen, henkilöstöjohtaja, Vincit

Supersinä! Tunnista ja tiedosta oma osaamisesi

• Assistenttityö muuttuu: Mihin ja miten sinun tulisi valmistautua juuri nyt? Tulevaisuuden assistenteilta odotetaan erilaisia taitoja. Mitkä ovat konkreettisesti ne taidot, joita tulevaisuuden työelämä assistentilta odottaa? Entä millä keinoin nämä taidot kerätään? Mitä on assistenttityön asiantuntijan ammatillinen osaaminen tässä ja nyt – entä tulevaisuudessa? Miten voi ohjata omaa uraani ja kehittyä työssäni? Oman osaamisen johtamiseen käytännön neuvoja antavat kaksi alan asiantuntijaa.

Päivi Montgomery, uravalmentaja, psykologi, MPS Career

Tiedolla johtava assistentti: Teknologia on vain väline – Johda tietoa!

• Ennustava analytiikka ja data on tullut organisaatioihin jäädäkseen: Tiedolla johtaminen on tämän päivän kärkiteemoja, joka asettaa organisaatioita haastamaan totutut toimintamallit. Kun johdetaan tiedolla toimintaa, mutu-tuntuma poistuu. Mitä assistentin tulisi tietää datasta ja analytiikasta? Kuinka dataa – ja tietoa – voi johtaa? Mitä hyötyä analytiikasta on? Analyytikko Hanna Pakka johdattaa meidät tiedolla johtamisen äärelle, jossa teknologia on vain väline, mutta tieto kalliimpaa kuin kulta.

Hanna Pakka, johtava BI-konsultti, Aureolis

KEYNOTE: Kuinka tulevaisuus voisi hymyillä sinulle, minulle ja meille?

• Mikä saa haltioitumaan elämästä? Miten vahvistetaan elämän mielekkyyttä? Kuinka rakennetaan hyvää huomista? Professori Arto O. Salonen avartaa ihmisenä olemista niin, että pirstaleisuuden, irrallisuuden ja erillisyyden korvaa eheys, joka kannattelee työtä ja elämää.

Arto O. Salonen, professori, Itä-Suomen yliopisto ja dosentti, Helsingin yliopisto

Sosiaalinen manipulointi eli Social Engineering iskee tietoturvan heikoimpaan lenkkiin

• Mikä on otollisin maaperä huijareille? Sosiaalisen manipuloinnin kohteita ovat sekä yritykset että yhteiskunnalliset tahot. Mitkä käyttäytymisen ilmiöt mahdollistavat sosiaalisen manipuloinnin? Mitä sinun tulisi tietää sosiaalisista hakkereista tietoturvan näkökulmasta? Tässä puheenvuorossa tietoturva-asiantuntija Mika Susi johdattaa meidät sosiaalisten manipuloijien eli huijareiden syihin ja motiiveihin sekä siihen, mikä huijausyritykset estää.

Mika Susi, johtava asiantuntija, EK

Stressi ja ylivireystila – Miten katkaiset kierteen?

• Loppumattomat projektit ja pirstaleinen työ seuraavat toisiaan, eikä mieli malta rauhoittua vapaallakaan. Hektistä oravanpyörää jaksaa hetken, mutta jos kiire jatkuu liian pitkään, ajautuu ihminen ylivireystilaan. Tässä puheenvuorossa psykologi Sanna Kinnunen keskittyy ylivireystilan syntymiseen sekä antaa välineet sen purkamiseen.

Sanna Kinnunen, psykologi, ekonomi, Mielenhuolto Interventions, väitöskirjatutkija, Jyväskylän yliopisto

Ensimmäinen päivä päättyy

Kati Rautio, Job Designer, Brossa

Onnistunut muutos toteutuu vain ihmisten voimin

• Työpaikat ovat jatkuvassa muutoksessa. Syyt muutoksille perustuvat työpaikkojen tulevaisuuden tarpeisiin. Tavoitteet saavutetaan, kun ihmiset saavat itse vaikuttaa muutoksen eri vaiheisiin. Assistentit ovat elintärkeässä roolissa muutoksen edistäjinä työpaikoillaan. Muutoksissa onnistuminen toteutuu hyvällä yhteistyöllä ja työntekijöiden oma motivaatio on paras muutosajuri. Muutosjohtamisen ja mentoroinnin ammattilainen Kati Huovinmaa tuo innostavassa ja vuorovaikutteisessa puheenvuorossaan konkreettisia työkaluja ihmiset aidosti mukaan ottavaan muutoksen toteuttamiseen.

Kati Huovinmaa, muutosjohtamisen ja mentoroinnin ammattilainen, Huovinmaa

Mikä näitä ihmisiä oikein vaivaa?

• Monet työyhteisöt muistuttavat enemmän kolmevuotiaiden hiekkalaatikkoa kuin työpaikkaa. Useissa firmoissa tunnutaan unohtavan se, miksi työpaikalla ylipäätään käydään. Puheenvuorossa huumorintäyteistä suoraa puhetta työelämästä ja työyhteisöistä sekä ilmiöistä, joita työpaikalla alkaa näkyä perustehtävän unohtuessa. Annamme kyytiä luutuneille käsityksille siitä, miten konfliktit kohdataan ja tarjoamme konkreettisia välineitä ihmisten johtamiseen ja paremman vuorovaikutuksen synnyttämiseen työpaikalla.

Katja Gustafsson, työyhteisökouluttaja, toimitusjohtaja, Työdynamo

Assistentti viestinnän valmentajana – Kuinka autan asiantuntijoita viestimään?

• Viestinnän tarve on lisääntynyt ja monipuolistunut kaikissa organisaatioissa niin sisäisesti kuin ulkoisesti. Assistenteilta pyydetään yhä enenevissä määrin tukea myös viestinnän toteuttamiseen – mutta voit myös sparrata heitä viestimään itse. Tämä puheenvuoro antaa käyttöösi konkreettisia ja toimiviksi todettuja käytännön toimintamalleja ja työkaluja, joiden avulla voit auttaa johtoa ja asiantuntijoita parantamaan viestintävalmiuksiaan. Keinoja, joiden avulla muutut toteuttajasta valmentajaksi.

Kati Keronen, toimitusjohtaja, viestinnän asiantuntija, Valoria Oy

KEYNOTE: The Modern-Day Assistant as a Strategic Business Partner

• Since the recession began eight years ago, the role of the Assistant has changed beyond recognition. There has never been a more confusing time to be an Assistant because the responsibilities have developed so fast. In this session, Lucy Brazier looks at the role past, present and future to explain why it has developed how it has. She explores the opportunities that this creates for you to become a true Business Partner to your Executive including developing the partnership, setting the ground rules, communication, adapting to style & maintaining a great partnership.

Lucy Brazier, Publisher of Executive Secretary Magazine

Katseet kohti tulevaisuutta: Näin ennakoidaan tulevaisuutta – Opi tulevaisuudenlukutaitoa!

• Tässä puheenvuorossa sukelletaan tulevaisuusajattelun ja ennakoinnin maailmaan! Kenen tulevaisuutta toteutat? Minkälaista tulevaisuutta sinä haluat rakentaa? Maailma ei lakkaa muuttumasta. Hyvä uutinen on se, että tulevaisuuden voi ottaa haltuun. Mitä tietoisempi tulevaisuuden muutosajureista olet, sitä tulevaisuuskestävämpiä päätöksiä voit tehdä. Tulevaisuusmuotoilija Minna Koskelo kertoo, mitä taitoja tulevaisuuden ennakointi edellyttää, miten tulevaisuuden signaaleja tunnistetaan ja luetaan, mistä niitä löydetään ja miten niitä voi hyödyntää.

Minna Koskelo, tulevaisuusmuotoilija, 11Helsinki

Syvennä osaamistasi vuoteen 2030: Verkosto-osaaminen

• Vuonna 2030 työyhteisötaitojakin tärkeämmäksi nousee verkosto-osaaminen ja yhteistyötaidot, joita asiantuntija hyödyntää toimiessaan verkostoissa, joihin oma organisaatio tulevaisuuden työelämässä kuuluu. Miten tällaiset monipuoliset taidot rakennetaan? Keskiössä näissä tulevaisuuden ydintaidoissa ovat kyky rakentaa tilanteeseen sopivia verkostoja ja yhteisöjä, kyky työskennellä moninaisissa ja nopeaan tahtiin muotoaan muuttavissa verkostoissa, kyky ymmärtää kokonaisuuksia sekä kyky dialogisuuteen, hajautettuun johtamiseen sekä itsensä johtamiseen. Tässä puheenvuorossa kuulet, mitä verkosto-osaaminen on ja miksi se on tärkeää vuoden 2030 työelämässä.

Sanna Ketonen-Oksi, FT, tulevaisuusasiantuntija, Talent Vectia