Assistentti Forum 2022 – Menesty työn murroksessa

Anne Kangasniemi on kokenut johdon assistentti, joka tällä hetkellä työskentelee Wihuri Packaging Oy:n toimitusjohtajan assistenttina. Anne haluaa jakaa tietoa assistenttityön monipuolisuudesta ja sen tärkeästä merkityksestä yrityksen johdon tukena. Monipuolinen verkostoituminen ja sen tarjoamat mahdollisuudet ovat erityisen lähellä Annen sydäntä. Päivittäiseen assistenttityöhön tuo perspektiiviä myös 14 vuoden ura yrittäjänä.

Oonan missiona on auttaa suomalaisia yrityksiä ja yrittäjiä myynnin sekä tunnettuuden kasvussa. Hän vaikuttaa myynnin ja markkinoinnin modernisoimiseen sekä niiden yhteispelin parantamiseen, jotta myyntiä ja markkinointia tehdään organisaatioissa yhdessä paremmin tuloksin, kun niiden taidot, työkalut sekä tulokset nostetaan uudelle tasolle.

Yrittäjänä Oona valmentaa näkemyksellistä sosiaalista myyntiä ja vetovoimaista markkinointia sekä vetää inspiroivia puheenvuoroja verkostoitumisesta, henkilöbrändäyksestä ja social sellingistä. Oona on myös verkostoitumistapahtumien #linkedinafterworkhelsinki perustaja, LinkedIn-kouluttaja ja vaikuttaja. 

Totti Karpela on työskennellyt organisaatioissa esiintyvän ongelmakäyttäytymisen parissa niin valtionhallinnon kuin siviilielämän palveluksessakin vuodesta 1986 alkaen.

Valtionhallinnosta hankitun kattavan kouluttajakokemuksen lisäksi on Totti ehtinyt kouluttaa siviiliorganisaatioita jo lähes kolme vuosikymmentä. Nykyisin lähes jokaisella mantereelle vuosittain kouluttava Totti on ehtinyt kerätä kokemuksia laaja-alaisesti eri teollisuuden alojen sekä asiantuntija- ja palvelualojen edustajien kouluttamisesta ja konsultoinnista. Totti on toiminut pitkään merkittävien organisaatioiden asiakaspalvelun kehittämisen parissa haasteellisten ja vaativien palvelutilanteiden sekä asiakkaiden osalta. Erityisosaamisalueena on pitkä kokemus esimiesten ja johtoryhmien valmentamisesta myös työpaikan sisäisten konflikti- ja viestintälanteiden sekä toimintamallien kehittämiseksi.

Totti on erikoistunut haastavien vuorovaikutustilanteiden ennakointiin ja hallintaan. Kokemuksia on kertynyt jopa viideltä mantereelta niin valtionhallinnon kuin yksityistä sektoria edustavista organisaatioista.

Totti toimii Mielenrauhan toimitusjohtajana ja pääkouluttajana, sekä projektiluontoisesti erilaisissa kansainvälisissä asiantuntijatehtävissä mm. Euroopan neuvoston ja ETYJ:n palveluksessa. Noin puolet vuodesta Totti asuu Hong Kongissa, jossa hän toimii myös Peace of Mindin Ltd. pääkouluttajana ja toimitusjohtajana.

Kahden yrityksen toimitusjohtajuuden lisäksi Totti toimii kansainvälisen asiantuntijajärjestö AETAP:n (Association Of European Threat Assessment Professionals) hallituksessa. Totti Karpelalta löytyy myös ensimmäisenä Yhdysvaltojen ulkopuolisena ammattilaisena CTM-akkreditointi. Tutkintoon edellytetään todistettu kokemus toimimisesta väkivaltariskien ehkäisyn parissa ja laajan ammatillisen kirjallisuuden sekä uusimpien tutkimustietojen hallitsemista. Tutkintoon kuuluu juridiikan, kriminaalipsykologian, kuulusteluopin sekä riskienhallinnan alueita.

Joshua Moorrees (KTM) on inspiroija ja muutosjohtaja, jonka puheenvuoro ja valmennukset inspiroivat kuulijoita, mutta ovat samalla myös äärimmäisen konkreettisia ja niiden anti on helppo viedä käytäntöön.

Joshua Moorrees on nykyään Tablebed:in toimitusjohtaja. Ennen Tablebedin pestiä Joshua toimi maailman suurimman henkilöstöpalveluyritys Adecco Groupin Suomen maayhtiön muutosjohtajana ja johtoryhmän jäsenenä. Uransa eri vaiheissa hän on sparrannut muutoksen, johtamisen, esimiestyön, myynnin ja myynnin johtamisen parissa sekä globaaleja pörssiyrityksiä että pk-yritysten johtoryhmiä, esimiehiä ja asiantuntijoita yksityisellä ja julkisella sektorilla.

Nathalie on työssä itseoppinut johdon assistentti, joka heittäytyi uuteen seikkailuun oltuaan ensin 24 vuotta Sanomilla. Nathalie käsittelee puheenvuorossaan työnhakua ja työpaikan vaihtoa sekä sen herättämiä tunteita. Miltä tuntuu, kun heittäytymisen tekeekin pitkän ja vakaan työuran jälkeen eikä uran alussa?

Annikalla on laajaa kokemusta hallinnollisista tehtävistä niin isoissa kuin pienissä organisaatioissa yli 13 vuoden ajalta. Annika omaa vahvan oma-aloitteisen can do -asenteen ja rakastaa itsensä haastamista mukavuusalueen ulkopuolella. Asiantuntijoiden ja oman organisaation tukeminen on Annikan intohimo ja muiden onnistumisen mahdollistaminen on hänelle erittäin motivoivaa. Puheenvuorossaan Annika käsittelee assistentin roolia asiantuntijaorganisaation tukena ja liiderinä; miten assistentti omalla toiminnallaan on sekä mukana luomassa yhteisiä toimintatapoja, yhdenmukaistamassa erilaisten tiimien ja persoonien toimintaa että vaalimassa organisaatiokulttuuria.

Jonas Rajanto on virtuaalifasilitoinnin valmentaja Grape Peoplella. Suomeksi hän siis pelastaa ihmisiä huonoilta etäkokouksilta. Virtuaalifasilitointi yhdistää sosiaalipsykologian ja yhteistyöteknologiat, kuten Zoomin tai Teamsin. Grape Peoplen missio on tehdä kokouksissa istujista osallistujia. Jonaksen missio on saada osallistumisesta sujuvaa ja mukavaa myös etänä, työkaluista riippumatta.

Jennillä on takanaan satoja koulutuksia ja keynote-puheenvuoroja huippupalauttein. Hänen ainutlaatuinen tapansa kertoa tarinoita ja ratkaisuja on mieleenpainuvaa ja innostavaa. Taustalla on yli 15 vuoden kokemus yrittäjyyden, työelämän sekä viestinnän kehittämisestä. Hän osaa ottaa yleisönsä: hän kylvää huumoria, vaikka aiheena onkin tärkeät ja vakavasti otettavat asiat. Jenni kutsuu Z-sukupolvea MIKSI-sukupolveksi. Heillä on paljon kysymyksiä, joihin joudumme etsimään vastauksia. Tämä uusi, raikas ja erilainen sukupolvi pakottaa meidät ajattelemaan uudella tavalla asiakaskokemuksen ja palveluiden tuottamista. Jenni Rajahalme on viestintätoimisto Kumppanian partner ja viestinnän asiantuntija. Hän on toiminut myös kansainvälisen JCI-järjestön Suomen Nuorkauppakamareiden kansallisena puheenjohtajana vuonna 2017. Suomen Nuorkauppakamarit, JCI Finland on 5000 hengen asiantuntija- ja johtajuusverkosto.

Mika Pesonen on itsenäinen valmennusyrittäjä ja kirjailija, jolla ei ole ison firman tukea. Se jättää hänelle vapauden ratsastaa omillaan – joka sopii hänelle mainiosti. Pesonen haluaa toimia joustavasti ja nopeasti, ja aina ehdottoman asiakaslähtöisesti.

Pesonen uskoo uteliaisuuden liikkeellepanevaan voimaan. Pesosen mukaan uteliaisuus on piirre, joka erottaa voittajat paikalleen jämähtäneistä. Pesosen valmennukset perustuvatkin kokemuksellisuuteen, osaamiseen ja esiintymistaitoon. Pesosen mukaan moni voi osata asiansa, mutta se joka lopulta korjaa potin on se, joka saa viestinsä perille.

Mikan valokuva: Jonne Räsänen 2019

Camilla Heikkilä on verkkoviestintään ja sen teknologioihin erikoistunut asiantuntija, joka on työskennellyt lähes 15 vuotta viestintätehtävissä eri organisaatiossa. Viimeiset viisi vuotta Camilla on työskennellyt verkkopalvelukonsulttina North Patrolissa, jossa hän auttaa asiakkaitaan ratkaisemaan sisäisten ja ulkoisten viestinnän haasteita mm. suunnittelemalla verkkopalveluiden ja digitalisten työympäristöjen konsepteja ja valitsemaan niille soveltuvimmat teknologiat.

Heidi Pech johtaa monimuotoisuus- ja inkluusiotyötä Futuricella. Hän saa virtaa työnsä merkityksellisyydestä ja haluaa rakentaa yhdenvertaisempaa kulttuuria niin yrityksen sisällä kuin koko ympäröivässä yhteiskunnassa. Heidillä on laajaa kokemusta eri HR-tehtävistä kansainvälisissä ympäristöissä, mutta nykyisessä roolissaan hän kokee löytäneensä varsinaisen ammatillisen kutsumuksensa. Hän on rakentanut ammatillista osaamistaan eri sektoreilla osaamisen kehittämisen, rekrytoinnin ja työnantajakuvan kehittämisen parissa yli 15 vuoden ajan sekä Suomessa että ulkomailla. Heidi pyrkii kasvattamaan lapsistaan avarakatseisia maailmankansalaisia yhdessä australialaisen puolisonsa kanssa.