Miten HR voi hyödyntää muotoiluajattelua toiminnan kehittämisessä?

HR:n globaalit trendiraportit ovat puhuneet jo jonkin aikaa siitä, miten menestyvät yritykset hyödyntävät design thinkingiä, eli muotoiluajattelua myös HR-käytäntöjensä kehittämiseen. On aika ottaa selvää, miten se tehdään!

 

HR ja design thinking -koulutuksessa opit ymmärtämään mitä design thinkingillä tarkoitetaan ja millaisia työkaluja siinä hyödynnetään. Opit haastamaan totuttua näkökulmaa ja käyttämään menetelmiä, joiden avulla kehittää innovatiivisia ja käyttäjälähtöisiä HR-palveluita. Koulutuspäivän aikana perehdymme design thinkingiin teorian tasolla, mutta ennen kaikkea kokeilemme menetelmiä käytännössä, oppien samalla soveltamaan niitä omassa työyhteisössä.

 

Design thinking ammentaa muotoilun periaatteista ja menetelmistä. Se lähtee liikkeelle käyttäjien ja sidosryhmien tarpeiden syvällisestä, empaattisesta ymmärryksestä. Se auttaa tunnistamaan käyttäjien aitoja, usein sanoittamattomia ongelmia, etsimään niihin luovia ratkaisuja ja varmistamaan ratkaisujen toimivuus kokeilujen avulla. Design thinking tuo HR:ään monia hyötyjä – sen avulla voidaan mm. innovoida uusia tapoja henkilöstön kehittämiseen, parantaa henkilöstötyytyväisyyttä ja kehittää rekrytointiprosessia.

Ohjelma

08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09.00 Johdatus design thinkingiin

  • Lyhyt tutustuminen
  • Mitä on design thinking ja miksi se soveltuu HR:n palveluiden ja toimintatapojen kehittämiseen?
  • Millainen on muotoiluprosessi ja sen keskeiset periaatteet
  • Millaisiin haasteisiin muotoiluajattelun kanssa törmää tyypillisesti organisaatioissa?
10.00 Tutkimusvaihe – käyttäjätarpeiden ymmärtäminen kaiken pohjana

  • Miksi käyttäjätarpeiden ymmärtäminen on tärkeää ja mitä haasteita siihen liittyy?
  • Millaisia taitoja ja työkaluja tutkimusvaiheessa hyödynnetään?

 

Harjoitus: Käyttäjätarpeiden tunnistaminen

10.15 Kahvitauko
10.30 Määritysvaihe – oikeaa ongelmaa etsimässä

  • Miksi todellisten ongelmien löytäminen on tärkeää ja mitä haasteita siihen liittyy?
  • Millaisia taitoja ja työkaluja määritysvaiheessa hyödynnetään

 

Harjoitus: Ongelman tunnistaminen

12.00 Lounas
13.00 Ideointivaihe – uusia ratkaisuja luovalla ajattelulla

  • Mikä on ideoinnin merkitys muotoilussa ja mitä haasteita siihen liittyy?
  • Millaisia taitoja ja työkaluja ideointivaiheessa hyödynnetään?

 

Harjoitus: Ideointiharjoitus

14.15 Kahvitauko
14.30 Prototyyppien suunnittelu – testaamalla oppeja ja toimivia ratkaisuja

  • Mikä on prototyyppien merkitys muotoilussa ja mitä haasteita siihen liittyy?
  • Millaisia taitoja ja työkaluja ideointivaiheessa hyödynnetään?

 

Harjoitus: Prototyyppien kehittäminen

16.00 Päivä päättyy

Kouluttaja

Hinnat

Yksityinen sektori, etuhinta 5.7. asti (norm. 1295 €)1 195 €
Julkinen sektori, etuhinta 5.7. asti (norm. 895 €)795 €

Hintaan lisätään alv 24%. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvi- ja lounastarjoilut.

Lisätietoja

Leena Kalaoja

Asiakkuuspäällikkö, tiiminvetäjä

leena.kalaoja@almamedia.fi

050 528 6956

Paikka

Helsinki