Älykäs automaatio julkishallinnon tehokkuuden ja vaikuttavuuden tukena

RoboJulkishallinto -seminaari tarjoaa katsauksen robotiikan, automaation ja tekoälyn ajankohtaissisältöihin ja tulevaisuuden kysymyksiin erityisesti julkisen sektorin näkökulmasta.

 

Puheenvuoroissa ja luennoissa käsitellään robotiikan, automaation ja tekoälyn tarjoamia ratkaisuja ja mahdollisuuksia hallinnon kehittämiseksi, tehostamiseksi ja tuottavuuden lisäämiseksi. Ohjelma sisältää uutta tietoa ja tutkimustuloksia, käytännön esimerkkejä sekä keskustelua ratkaisuista ja uhkatekijöistä juridisia reunaehtoja unohtamatta.

 

Robotiikkaa, automaatiota ja tekoälyä lähestytään seminaarissa käytännönläheisesti ja ihmiskeskeisesti. Aihetta tarkastellaan työelämän ja johtamisen, hallinnon prosessien ja julkisten asiakaspalvelutehtävien kehittämisen lähtökohdista.

 

Seminaarin sisällöt on räätälöity julkisella sektorilla hallinnollisten tehtävien ja palvelujen kehittämisen parissa toimiville johtajille, päälliköille ja asiantuntijoille esimerkiksi talous-, henkilöstö- ja tietohallinnossa. Ohjelma soveltuu kaikille hallinnon ja julkisten palvelujen teknologisista ratkaisuista, digitalisaatiosta ja kehittämisestä kiinnostuneille.

 

Osallistu seminaariin, ja saat ensimmäisten joukossa tiedon missä mennään ja mitä on tulossa!

Ohjelma

1. Päivä
8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00 Tervetuloa! Puheenjohtajan avaus

 

Maria Vuontisvaara, partneri ja johtava konsultti, MOST Digital

9.10 Digitaalisen aikakauden julkinen hallinto

  • Kuinka hallinto voi muuttua vastatakseen uuden aikakauden kansallisiin haasteisiin?

 

Johannes Koponen, Demos Helsinki

10.00 Otsikko tulossa

puhuja vahvistuu

10.50 Kahvitauko
11.10 Ohjelmistorobotiikka: Tietoturva edellä älykkääseen automaatioon

  • Uusia haasteita ja vanhoja uusissa vaatteissa
  • Huomioi ainakin nämä asiat
  • Ei pelkkiä haasteita – Uudet mahdollisuudet

 

Sami Säisä, Director, Head of Strategic Development, MOST Digital

12.00 Lounas
13.00 Palveluprosessien automaation tulevaisuus – 10 myyttiä tekoälystä asiakaspalvelussa

Seuraavan sukupolven vuorovaikutteiset tekoälyratkaisut tulevat mullistamaan tapamme ajatella digitaalisia palveluita ja kommunikoida yritysten kanssa. Saumattomasti taustajärjestelmiin integroituvat palvelubotit kommunikoivat luonnollisella kielellä ja automatisoivat palveluprosessit suoraan siellä missä vaikutus on suurin: asiakasrajapinnassa.

  • Mihin seuraavan sukupolven tekoälypohjaiset palvelubotit kykenevät?
  • Miten asiakasrajapinnan automaatio onnistuu ja taipuuko härmä?
  • Vaikuttaako palveluautomaatio asiakaskokemukseen?

 

Matti Toivonen, Chief Experience Officer, Partner, Front AI

13.50 Kahvitauko
14.10 Henkilötiedot piiloon – asiakirjojen automaattinen pseudonymisointi

  • Tekoälyn ja kieliteknologian hyödyntäminen viranomaisasiakirjojen pseudonymisoinnissa

 

Aki Hietanen, kehittämispäällikkö, Oikeusministeriö

15.00 Otsikko tulossa

puhuja vahvistuu

15.55 Puheenjohtajan yhteenveto

 

Maria Vuontisvaara, partneri ja johtava konsultti, MOST Digital

16.00 Ensimmäinen seminaaripäivä päättyy

 

 

2. Päivä
8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00 Tervetuloa! Puheenjohtajan avaus

 

Maria Vuontisvaara, partneri ja johtava konsultti, MOST Digital

9.10 Juridisia näkökulmia robotiikan ja tekoälyn soveltamiseen ja hyödyntämiseen

  • Lainsäädännölliset mahdollisuudet, esteet ja rajoitukset
  • Vastuu- ja vahinkokysymykset virhetilanteissa

 

Kari-Matti Lehti, asianajaja ja osakas, Asianajotoimisto HPP Oy

10.00 Tekoälyn etiikka, läpinäkyvyys ja vastuullisuus

  • Tekoälyn etiikka – miksi meidän pitäisi välittää? Mitkä ovat tärkeimmät kysymykset ratkaistavaksi?
  • Algoritminen päätöksenteko, ihmisen roolin ja työn sisällön muuttuminen
  • Suurimmat haasteet algoritmisen päätöksenteon ja tekoälyn hallittavuudessa
  • Mitä tarkoittavat vastuullinen ja läpinäkyvä tekoäly?
  • Alueen governance, regulaatio ja standardointi (Euroopassa ja kansainvälisesti)
  • Julkinen sektori johtamassa alueen innovointia

 

Teemu Birkstedt, Chairman of Board & Senior Partner, Saidot

10.50 Kahvitauko
11.10 Kansallinen tiedonhallinta-alusta – julkinen tieto hyötykäyttöön

  • Tieto-ohjautuvasssa organisaatiossa tieto on osa päivittäistä toimintaa
  • Organisaatioriippumaton vertailutieto tekee tiedosta näkyvää
  • Tietoetiikka – Julkisen tiedon saatavuuden ja liikkuvuuden este vai mahdollisuus?
  • Robotiikan uudet mahdollisuudet – Kattavan päätöksenteon tietopohja

 

Peter Soinu, johtava ratkaisuomistaja, ICT-palvelukeskus Vimana Oy

12.00 Lounas
13.00 Moderni johtaminen ja digitalisaatio

 

Sami Honkonen, toimitusjohtaja, Tomorrow Tech

13.50 Kahvitauko
14.10 Automaatio 2.0 – miten automaatiota lisätään tekoälyn ja datan avulla?

  • Robotit oppivat uusia taitoja
  • Datan hyödyntäminen automaatiokohteiden valinnassa
  • Käytännön esimerkkejä älykkäästä automaatiosta

 

Teemu Vieruaho, Head of Business Consulting, Digital Workforce

15.00 Kohti kestävää tekoälyn hyödyntämistä julkisessa päätöksenteossa: digitalisaation oikeudelliset ja eettiset reunaehdot

  • Mitä tarkoittavat digitalisaatio, automaatio, tekoäly, ohjelmistorobotiikka ja datavetoiset teknologiat oikeudellisessa päätöksenteossa
  • Digitalisaatio viranomaisprosessien uudelleenarviointina ja käyttäjäystävällisten julkisten palveluiden lupaus
  • Tekoälyn etiikka ja algoritminen oikeudenmukaisuus: algoritmien hyödyntämisen oikeudelliset ja eettis-moraaliset reunaehdot Euroopassa

 

Riikka Koulu, OTT, VT, apulaisprofessori, Helsingin yliopisto, University of Helsinki Legal Tech Lab

15.50 Puheenjohtajan yhteenveto

 

Maria Vuontisvaara, partneri ja johtava konsultti, MOST Digital

16.00 Seminaaripäivä päättyy
Pidätämme oikeuden ohjelmamuutoksiin.

Puhujat

Maria Vuontisvaara

partneri, johtava konsultti

MOST Digital

Marialla on liki 20 vuoden ajalta kokemusta ja näkemystä prosessien kehittämisestä, automatisoinnista ja digitalisoinnista sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta. Koneälyn, robotiikan...

Lue lisää

Johannes Koponen

Demos Helsinki

Lue lisää

Matti Toivonen

Chief Experience Officer, Partner

Front AI

Matti on palvelujohtamisen ammattilainen, jonka intohimona on asiakaskokemuksen ja -palvelun kehittäminen. Aikaisemmin hän on mm. johtanut Itella Informationin, OpusCapitan ja...

Lue lisää

Aki Hietanen

Kehittämispäällikkö

Oikeusministeriö

Lue lisää

Kari-Matti Lehti

osakas, asianajaja

HPP Attorneys

Kari-Matti Lehti on yksi Suomen johtavista informaatioteknologiaan ja ulkoistuksiin erikoistuneista juristeista. Hänellä on yli 15 vuoden kokemus liikejuridiikasta, erityisesti sopimuksiin,...

Lue lisää

Teemu Birkstedt

Chairman of Board & Senior Partner

Saidot

Teemu Birkstedt on datan ja tekoälyn johtava kehittäjä yli kahdenkymmenen vuoden kokemuksella markkinasta. Erikoisalueena “impactful and responsible AI and data...

Lue lisää

Peter Soinu

Johtava tuoteomistaja

ICT-palvelukeskus Vimana Oy

Peter Soinu on tietojohtamiseen erikoistunut asiantuntija Vimana Oy:ssa. Hän on viime aikoina syventynyt niin tietojohtamisen kuin analytiikan ratkaisuihin ja teknologioihin....

Lue lisää

Sami Honkonen

Toimitusjohtaja

Tomorrow Tech ja Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy

Lue lisää

Teemu Vieruaho

Head of Business Consulting

Digital Workforce

Lue lisää

Riikka Koulu

OTT, VT, apulaisprofessori

Helsingin yliopisto, University of Helsinki Legal Tech Lab

OTT, VT Riikka Koulu on oikeuden ja digitalisaation apulaisprofessori Helsingin yliopistossa, jossa hän toimii myös University of Helsinki Legal Tech...

Lue lisää

Sami Säisä

Head of Strategic Development

MOST Digital

Lue lisää

Hinnat

Etuhinta 29.11. asti (norm. 895 €)795 €
Striimi etuhinta 29.11. asti (norm. 695 €)595 €

Hintaan lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvi- ja lounastarjoilut.

Yhteyshenkilöt

Sirpa Sulku

Sirpa Sulku

Koulutuspäällikkö

sirpa.sulku@almamedia.fi

050 543 9300

Paikka

Paasitorni

Paasivuorenkatu 5 A

00530 Helsinki

Tapahtuma järjestetään Paasitornilla Helsingissä, jonne on helppo saapua kaikkialta Suomesta. Sisäänkäynti tapahtuu pääoven kautta, josta opasteet ohjaavat edelleen koulutustiloihin. Suosittelemme käyttämään julkisia liikennevälineitä mahdollisuuksien mukaan! 

Julkiset kulkuvälineet

Raitiovaunuilla 3, 6 ja 9 pääset suoraan Helsingin päärautatieaseman edestä Hakaniemen torille. Useat bussit, jotka lähtevät Rautatientorilta (päärautatieasemalta, Kansallisteatterin puolelta) pysähtyvät Hakaniemessä. Katso lisätietoja reittioppaasta.

Saapuminen omalla autolla

Yksityisautoilijalle löytyy maksullisia pysäköintipaikkoja Paasitornin läheisyydestä. Jaffa Stationin (Arena Center Hakaniemi) pysäköintihallissa on mahdollisuus pidempiaikaiseen pysäköintiin

Majoitus

Olemme neuvotelleet erikoishinnat  useisiin Helsingin hotelleihin. Mainitse huonetta varatessasi, että olet tulossa Alma Talentin tapahtumaan, niin etuhinta tulee huomioitua. Mikäli kaipaat lisätietoja hotellien sijainneista, ota yhteys asiakaspalveluumme numeroon (020) 442 4110.

 

  • Radisson Blu -hotellit ja SOKOS-hotellit: alennus -11 % Flex-hinnasta
  • Clarion Hotel Helsinki: alennus -15 % päivän BAR-huonehinnasta
  • Scandic Paasi -15% Flex-hinnasta & Scandic Park -15% Flex-hinnasta