Eeva toimii Goforella organisaatiomuotoilun ja muutosjohtamisen asiantuntijana. Eeva on aloittanut uransa valmentamalla verkkosivujen tekijöitä jo ennen sosiaalisen median aikaa. Hän sparraa asiakkaitaan organisoitumiseen, vuorovaikutukseen sekä asiakaskeskeiseen liiketoimintaan ja kulttuuriin liittyvissä projekteissa. Eevalla ja muilla goforelaisilla on töissä apuna botteja, jotka auttavat arjessa pyyteettömästi.

Belinda Gerdt (KTM) on yksi harvoista suomalaisnaisista, joka on luonut kansainvälistä huippu-uraa maailman arvokkaimmissa teknologiayhtiöissä. Hän on 15 vuoden ajan työssään kansainvälisten IT-yritysten näköalapaikoilla päässyt tarkastelemaan asiakaskohtaamisia eri toimialoilla.

Hän on digitaalisen asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen edelläkävijä ja palkittu tietokirjailija. Belinda vaikuttaa kotimaisissa ja kansainvälisissä teknologian ja markkinoinnin seminaareissa ja eri foorumeissa. Hän on kiistatta yksi kysytyimpiä ja arvostetuimpia puhujia asiakaskokemuksen ja yrityskulttuurin sekä liiketoiminnan kasvun teemoista.

I am a researcher with an engineering background in data science and computer science. I moved to Finland in 2017 to study further and conduct academic research in Human-Computer Interaction. At Elisa, I lead UX research in B2C area, where I combine qualitative and quantitative methods to bring in-depth insights, enabling data-informed and human-oriented decision making.

Vitali Gusatinsky is a Product Designer with over a decade of experience working on web and mobile services. Currently working as Design Lead at Fraktio, Vitali helps organizations of all sizes to create user-centric services, as well as teaching design to teams and students.

Sauli Laitinen on käyttäjälähtöiseen tuotekehitykseen ja palvelumuotoiluun erikoistunut psykologi. Hän työskentelee Vaisalassa muotoilujohtajana. Yhdessä ryhmänsä kanssa Sauli auttaa yritystä tunnistamaan uusia tuote- ja liiketoimintatilaisuuksia muotoilun keinoin. Tilaisuuden löydyttyä ryhmän päämäärä on varmistaa, että ratkaisut ovat tarkkuuden ja luotettavuuden lisäksi tehokkaita, tarkoituksenmukaisia ja miellyttäviä käyttää.

Design Lead (UX) Tuomas Talvitiellä on yli 20 vuoden kokemus käyttäjälähtöisessä palveluiden ja tuotteiden suunnittelussa. Hänellä on kansainvälistä kokemusta useilta toimialoilta. Työssään hän hyödyntää kokonaisvaltaista suunnitteluosaamista tuotteiden, palveluiden, strategioiden ja liiketoiminnan suunnittelussa.

Mikko on kehityspäällikkö Yleisradiossa. Hän on työskennellyt viimeiset 17 vuotta mediateknologia sektorilla IT-palvelun tuottajan roolissa ja kehityksen ohjauksessa. Hän on edennyt käytännön tekijästä IT-puolen rooleihin ja saanut oppinsa käytännössä ja työn ohessa opiskellen IT-alaa. Alueena radio ja audio.

Thomas on vuodesta 2017 asti ohjannut Eficodella käytettävyystestejä, haastatteluita, työpajoja ja koulutuksia lukuisille eri asiakkaille sekä Suomessa että ulkomailla. Akateeminen tausta kognitiotieteen ja tietotekniikan parissa takaa sen, että tutkimus on aina tieteellistä, laadukasta ja syvälle menevää riippumatta tuotteesta tai kontekstista.

Siina on digitaaliseen palvelukehitykseen ja -muotoiluun erikoistunut johtava suunnittelija, joka yhdessä tiiminsä kanssa vastaa Nordean verkko- ja mobiilipankin käyttäjälähtoisestä suunnittelusta. Tämän lisäksi Siina hyödyntää graafisen suunnittelijan taustaansa monipuolisissa asiakasprojekteissa.